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Häufig gestellte Frage!
Wie lange dauert der Versand?
Da jedes Produkt auf Bestellung für dich angefertigt wird, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 2–5 Werktage. Danach kommt die Versandzeit hinzu. Innerhalb Deutschlands erhältst du deine Bestellung meist innerhalb von 5–8 Werktagen.
Sind die Produkte personalisierbar?
Ja! Viele unserer Tassen und Poster lassen sich mit deinem eigenen Foto oder Wunschtext gestalten. Die Optionen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich personalisierte Artikel zurückgeben?
Personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie individuell für dich angefertigt werden. Bei einem Defekt oder Druckfehler kümmern wir uns selbstverständlich um Ersatz — schreib uns einfach.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos. Darunter werden die Versandkosten an der Kasse angezeigt.
Wie kann ich euch erreichen?
Am schnellsten per E-Mail unter support@familieistalles.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.